Chaque année, des propriétaires sont démarchés à domicile par des entreprises qui proposent des travaux de toiture en urgence. Certaines sont honnêtes, d’autres beaucoup moins. Voici les signaux qui doivent alerter.
Le diagnostic alarmiste non vérifiable
« Votre toit va s’effondrer », « votre charpente est infestée », avec quelques photos qui ne sont peut-être pas celles de votre maison : méfiance. Un vrai diagnostic s’appuie sur des constats que vous pouvez vérifier.
Le traitement miracle
Des hydrofuges « garantis trente ans » vendus à prix d’or après un nettoyage sommaire sont un grand classique. Un traitement hydrofuge sérieux est utile dans certains cas, pas systématiquement.
La pression à signer
Remise exceptionnelle valable aujourd’hui seulement, chantier qui commence le lendemain : un professionnel sérieux vous laisse le temps de comparer.
Le paiement intégral d’avance
Un acompte raisonnable est d’usage, pas le paiement total avant travaux.
Vos droits
Pour un contrat signé à domicile, vous disposez en principe d’un délai de rétractation de quatorze jours. Demandez toujours l’attestation d’assurance décennale et un devis écrit détaillé.
Le bon réflexe
Demandez un second avis à un couvreur local, joignable et installé dans votre secteur. Nous réalisons volontiers un diagnostic gratuit pour confirmer ou infirmer ce qu’on vous a annoncé.
