Pose d’ardoises sur liteaux par le couvreur

Notre méthode

Notre méthode de travail

Expliquer, montrer, tenir nos engagements : voici comment se déroule votre projet de toiture avec nous.

Garantie décennale
7j/7, réponse rapide
Embrun et Serre-Ponçon

Notre méthode

Une façon de travailler claire, du premier appel à la réception

Faire intervenir un couvreur, c’est confier à quelqu’un une partie essentielle de sa maison, souvent sans pouvoir vérifier soi-même ce qui se passe sur le toit. C’est pourquoi nous avons construit notre façon de travailler autour de trois principes : expliquer, montrer et tenir nos engagements.

Expliquer, c’est vous dire ce que nous constatons, ce que nous proposons et pourquoi. Montrer, c’est vous remettre des photos de chaque étape, y compris celles qui seront cachées sous la couverture. Tenir nos engagements, c’est respecter le devis, le planning annoncé et la propreté du chantier.

Voici, étape par étape, comment se déroule une intervention avec notre entreprise de couverture à Embrun.

5étapesdu premier contact à la réception

100%chantiers photographiés

1interlocuteurtout au long du projet

0€pour la visite et le devis

Diagnostic

Un diagnostic avant toute proposition

Nous ne proposons jamais de travaux sans avoir vu la toiture. La visite comprend l’examen de la couverture, de la zinguerie et, chaque fois que possible, des combles et de la charpente. C’est ce diagnostic qui permet de distinguer une réparation ponctuelle d’une réfection nécessaire.

Si votre toiture n’a besoin que d’un entretien, nous vous le disons, même si un chantier plus important serait plus rentable pour nous.

Déroulement

Les cinq étapes de votre projet

Chaque étape est annoncée et validée avec vous.

01
Prise de contact
Par téléphone ou via le formulaire, vous nous décrivez la situation. Pour une urgence, nous organisons une mise hors d’eau rapide.
02
Visite et diagnostic
Inspection complète, photos, explications sur place.
03
Devis détaillé
Poste par poste, avec les variantes possibles, un planning indicatif et les conditions de paiement.
04
Réalisation
Chantier sécurisé, toiture bâchée chaque soir, information en cas d’imprévu, abords protégés.
05
Réception et suivi
Visite de fin de chantier, nettoyage, remise des photos et conseils d’entretien.

Découverture de toiture : anciens liteaux mis à nu

Transparence

Les imprévus, abordés franchement

Une découverture peut révéler une charpente abîmée invisible depuis les combles. Dans ce cas, nous vous montrons le problème et vous proposons une solution chiffrée avant de continuer. Aucun supplément n’est engagé sans votre accord.

Nos engagements sur le chantier

La sécurité

Échafaudages, garde-corps, harnais : nous travaillons dans le respect des règles de sécurité, pour nos équipes comme pour vous et vos voisins.

La protection de la maison

En montagne, la météo change vite. Toute partie de toiture ouverte est bâchée en fin de journée et à la moindre menace d’averse.

La propreté

Gravats évacués, abords nettoyés, gouttières vidées des débris de chantier : nous laissons les lieux propres.

La communication

Vous savez quand nous intervenons, ce que nous faisons et où en est le chantier. Pour les propriétaires absents, nous envoyons des photos.

Envie de travailler avec nous ?

Décrivez votre projet, nous vous rappelons rapidement.

06 11 40 10 26 Devis gratuit

Suivi

Après le chantier

Nous restons disponibles après la réception : pour un conseil, une vérification après un coup de vent ou un entretien programmé.

Pourquoi un couvreur local

Être installés à Embrun, c’est connaître le climat, les matériaux et les règles d’urbanisme des communes de l’Embrunais. C’est aussi pouvoir intervenir rapidement et rester joignable dans la durée, pendant toute la période de garantie.

Diagnostic avant proposition
Devis détaillé et variantes
Aucun supplément sans accord
Toiture bâchée chaque soir
Photos des étapes cachées
Réception et conseils

Adapter la méthode à la montagne

Travailler sur les toitures de l’Embrunais impose quelques adaptations. La saison des gros chantiers est plus courte qu’en plaine : nous planifions les réfections entre le printemps et l’automne, et gardons des créneaux pour les urgences de l’hiver. Les fenêtres météo sont surveillées de près, et la découverture d’un versant n’est lancée que si nous sommes certains de pouvoir le refermer ou le bâcher solidement le soir même.

Les matériaux eux-mêmes sont choisis pour l’altitude : tuiles résistantes au gel, crochets inox, fixations renforcées, écrans sous toiture contre la neige poudreuse, gouttières aux crochets rapprochés, arrêts de neige au-dessus des passages. Ces choix, explicités dans le devis, sont ce qui permet à une toiture de traverser les hivers sans dommage.

Pour les résidences secondaires

Lorsque vous n’êtes pas sur place, nous organisons l’accès avec la personne de votre choix, vous tenons informés par messages et photos, et réalisons la réception à distance si nécessaire, avec un compte rendu détaillé.

Aller plus loin

Questions sur notre façon de travailler

Combien de temps entre la visite et le devis ?

Nous transmettons généralement le devis rapidement après la visite, selon la complexité du chantier.

Que se passe-t-il en cas d’imprévu ?

Nous vous montrons le problème et vous proposons une solution chiffrée ; rien n’est engagé sans votre accord.

Dois-je être présent pendant les travaux ?

Pas obligatoirement, mais nous vous tenons informé et organisons la réception avec vous.

Les déchets sont-ils évacués ?

Oui, l’évacuation et le tri des déchets sont inclus dans nos devis.

Intervenez-vous pour les résidences secondaires ?

Oui, avec suivi à distance et photos.

Que se passe-t-il après la réception ?

Vous bénéficiez des garanties légales et nous restons disponibles pour l’entretien.

Envoyez-vous des photos pendant le chantier ?

Oui, notamment aux propriétaires absents, pour qu’ils suivent l’avancement des travaux.

Combien de temps dure un chantier type ?

D’une journée pour un démoussage à une ou trois semaines pour une réfection complète, selon la surface et la météo.

Travaillez-vous avec des sous-traitants ?

Pour certaines interventions spécifiques, comme le désamiantage ou des charpentes complexes, nous faisons appel à des partenaires qualifiés et vous en informons.

Comment vous transmettre des photos de ma toiture ?

Après notre premier échange, nous vous indiquons comment nous les envoyer ; elles nous aident à préparer la visite.

Puis-je visiter un chantier en cours ?

Pour votre propre chantier, bien sûr, en respectant les consignes de sécurité.

Le devis, un engagement clair

Notre devis détaille chaque poste : installation de chantier, dépose, évacuation des déchets, reprise du support, fournitures avec modèles précis, main-d’œuvre, zinguerie et accessoires. Les variantes possibles, par exemple avec ou sans isolation, sont chiffrées séparément pour vous laisser choisir.

Le devis indique aussi le délai prévisionnel d’intervention, la durée estimée du chantier, les conditions de paiement et les informations relatives à notre assurance décennale. Une fois signé, il constitue notre engagement : aucun supplément n’est facturé sans votre accord préalable.

Nous prenons le temps de vous le présenter et de répondre à vos questions avant toute signature.

La réception, une étape importante

En fin de chantier, nous faisons le tour de l’ouvrage avec vous. Nous vous montrons les photos des étapes cachées, vérifions ensemble les finitions et notons d’éventuelles réserves, que nous levons rapidement. Cette réception fait courir les garanties légales, dont la garantie décennale. Nous vous remettons enfin quelques conseils d’entretien adaptés à votre toiture.

Secteur

Partout dans l’Embrunais

Embrun et les communes du lac de Serre-Ponçon.

Parlons de votre toiture

Visite et devis gratuits.